Todo mês, quando o Ranking de Ouvintes vira, aparece a mesma dúvida no nosso suporte: "eu tenho 300 horas de escuta, como assim não entrei no Top 100?". A resposta quase sempre é a mesma, e ela é bem simples: as 300 horas são de toda a vida da sua conta, e o ranking olha só para um mês.

É a diferença entre o hodômetro do carro e o quanto você dirigiu neste mês. Os dois números estão certos, eles só medem coisas diferentes. Vamos destrinchar isso, e de quebra explicar alguns detalhes bem legais de como a conta é feita.

A regra de ouro: o ranking é do mês, não da vida toda

O ranking é uma fotografia de um mês inteiro, do primeiro ao último dia. Quando o mês acaba, aquela contagem fecha e uma nova começa do zero para todo mundo. Ninguém carrega horas do mês passado para o mês seguinte.

E tem outro detalhe que confunde bastante: o ranking que você vê na página é sempre o do último mês fechado. Se hoje é setembro, o ranking no ar é o de agosto, contado de 1 a 31 de agosto. Isso é de propósito: só faz sentido fechar o pódio depois que o mês terminou de valer, senão a classificação mudaria de dono a cada hora do dia.

Então por que a Minha Jornada mostra outro número?

Porque a Minha Jornada foi feita para outra coisa. Ela é o seu histórico pessoal, o retrato de tudo que você já ouviu na Hunter.FM desde o dia em que criou a conta. É o seu hodômetro. O ranking é o velocímetro de um mês só.

Por isso é totalmente normal ter centenas de horas na Jornada e mesmo assim ficar de fora do Top 100. Se essas horas foram acumuladas ao longo de dois anos, elas contam pouco no mês que está sendo apurado.

E tem um caso em que a diferença entre os dois números fica ainda maior: se você costuma deixar mais de uma rádio tocando ao mesmo tempo, a Jornada soma cada uma delas, e o ranking não. Os dois estão certos, cada um medindo o que se propõe a medir. É exatamente sobre isso a próxima parte.

Duas rádios ao mesmo tempo não valem duas vezes

Esse é o detalhe mais interessante da conta, e o que deixa o ranking justo. Se você abre a Hunter.FM no celular e no computador com a mesma conta, ou deixa duas rádios diferentes tocando ao mesmo tempo, isso conta como uma vez só.

Na prática: três rádios abertas com a sua conta das 10h às 12h não viram seis horas. Viram duas horas, que foi o tempo que o relógio realmente andou. A conta junta os períodos em que você esteve ouvindo, e quando eles se sobrepõem a sobreposição vale uma vez só.

Fazemos assim porque existem contas usadas em vários pontos ao mesmo tempo, como as de lojas que deixam a Hunter.FM tocando no salão inteiro. Sem essa regra, elas ocupariam o pódio para sempre e ninguém mais teria chance. Com ela, todo mundo é medido pela mesma régua: o tempo de relógio.

Tem um efeito colateral gostoso disso: o teto do ranking é o próprio tamanho do mês. Num mês de 31 dias ninguém pode passar de 744 horas, porque é isso que o mês tem. Se você vir alguém com um número acima disso em qualquer lugar, pode desconfiar.

O que conta e o que não conta

1. 1

   Precisa estar logado

   O ranking é de ouvintes com conta. Se você ouviu sem entrar na sua conta, esse tempo não tem como ser ligado a você e fica de fora. Vale conferir se você está conectado no celular e no computador: é o motivo número um de horas "perdidas".

2. 2

   Ser Plus não dá pontos

   Assinantes aparecem com o selo Plus na lista, mas isso não muda a posição de ninguém. A ordem é puramente por tempo de escuta. Aqui todo mundo compete igual.

Como aparecer no Top 100

Não tem truque, e é essa a graça: é só ouvir. Deixe a sua conta conectada nos aparelhos que você usa, escolha a rádio que combina com o seu dia e deixe rolar. Trabalhando, dirigindo, estudando, na loja, no banho. O tempo vai somando sozinho.

Uma dica prática: em vez de abrir a Hunter.FM em três lugares achando que soma mais, mantenha uma escuta só, contínua, no aparelho que você realmente está usando. O resultado no ranking é exatamente o mesmo, e você gasta menos internet.

Perguntas rápidas

O ranking é do mês passado ou do mês atual?

Do último mês fechado. Em setembro você vê o ranking de agosto, contado de 1 a 31 de agosto.

Tenho 300 horas na Minha Jornada, por que não estou no ranking?

Porque essas 300 horas são de toda a vida da sua conta. O ranking conta só o que você ouviu dentro daquele mês específico.

Ouvir em dois aparelhos ao mesmo tempo soma o dobro?

Não. Escutas ao mesmo tempo com a mesma conta contam uma vez só, pelo tempo de relógio. É o que mantém a disputa justa.

Preciso ser assinante Plus pra entrar no ranking?

Não. O ranking é aberto a qualquer ouvinte com conta, e ser Plus não dá nenhuma vantagem na classificação.

Ouvi sem estar logado, esse tempo conta?

Não conta pro ranking. Sem a conta conectada não há como saber que a escuta foi sua.

É isso. O ranking é o nosso jeito de dar palco pra quem passa o mês com a Hunter.FM ligada. Se você chegou até aqui, já entendeu a regra melhor que a maioria: agora é só deixar a música rolar.